在消费升级与成本压力并存的今天,便利店如何能在满足消费者对品质日益挑剔的需求的同时,保持价格的亲民与稳定?这背后,是一场看不见的供应链之战。十分嘉便利店,以其独特的“民生品供应链”建设,给出了自己的答案:品质,绝不妥协。

源头直采,砍掉中间环节的“水分”
传统零售模式下,一件商品从工厂到消费者手中,往往要经过层层分销,每一个环节都在增加成本和不可控因素。十分嘉便利店深知,要保证品质与价格优势,必须向上游延伸。
对于牛奶、面包、鸡蛋等高频、短保的民生核心品类,十分嘉采取了“源头直采”模式。他们与区域内的知名乳企、大型烘焙工厂、规范化养殖基地建立深度合作,签订长期直供协议。这不仅砍掉了中间商的加价,实现了更具竞争力的采购成本,更重要的是,建立了从生产线到货架的快速通道。
“我们有一款鲜牛奶,从工厂完成灌装到配送至全市大部分门店,时间可以控制在12小时以内。”十分嘉供应链负责人介绍,“这种极致的效率,确保了消费者在每天的任何时候都能买到最新鲜的产品,这是我们品质不妥协的第一步。”
数据赋能,让货架“懂”人心
供应链的智慧,不仅在于“送得快”,更在于“送得准”。十分嘉便利店利用数字化系统,对每家门店的销售数据进行实时分析。居民区的早餐高峰、办公区的午间零食需求、深夜的应急采购……不同的场景、不同的时段,消费者的需求图谱被清晰地勾勒出来。
基于这些数据,十分嘉的总部中央仓库能够实现“千店千面”的精准配送。清晨,居民区的门店会收到更多的新鲜包点和低温奶制品;午后,办公区的门店则补充了更多的咖啡、饮料和休闲零食。这种基于大数据的智能补货与调拨,极大减少了商品滞销和过期带来的损耗,从而将节约的成本反馈给消费者,确保了民生品价格的稳定,也避免了“想买的买不到”的尴尬。
严苛品控,构筑品质“防火墙”
品质是生命线。十分嘉建立了一套贯穿全程的品控体系。所有合作的供应商都必须通过严格的资质审核与现场验厂;入库商品,尤其是生鲜食品,必须经过批批检测;在运输和门店存储环节,则有严格的温控与卫生标准。
“我们甚至会对一款矿泉水的包装瓶厚度、一瓶酱油的灌装线卫生标准提出要求。”品控经理表示,“很多人觉得便利店的东西都差不多,但我们认为,正是这些消费者不易察觉的细节,构成了品牌信任的基石。”
结语:供应链,是零售业的“隐形冠军”
十分嘉便利店的实践表明,现代零售的竞争,早已超越了门店位置的争夺和营销手段的比拼,更深层次的是供应链效率与稳定性的较量。其“民生品供应链”建设的核心,是以消费者需求为中心,通过源头直采、数据驱动和严苛品控,将“品质不妥协”的理念融入从生产到销售的每一个环节。
这背后,是对民生需求的深刻洞察与责任担当。当消费者走进任何一家十分嘉,都能便捷地买到一份安心、一份新鲜、一份实惠时,这条强大而智慧的供应链,便成为了品牌最坚实的护城河,也是其践行“品质不妥协”承诺的最有力证明。